WHOIS  |  WINKELWAGEN  |  LOGIN
NIEUWS

28-09-2017
Dootall wordt VDX Internet Services

ONZE KLANTEN

                    
IN DE MEDIA

     
HELP

Antwoord op al uw vragen:
Raadpleeg onze FAQ
Download handleidingen
Contacteer de support afdeling

Tel Helpdesk : +31 (0)88 0074990
Bereikbaar op werkdagen
van 9:00 tot 17:00 uur CET



Algemeen
Administratie
Domeinen
Email
Hosting





    
Staat uw antwoord er niet tussen, maak dan gebruik van het contactformulier.
Categorie Administratie

01) Op welke manieren kan ik bij jullie betalen?
.
02) Worden afgenomen diensten automatisch verlengt?
.
03) Kan ik ook per maand of kwartaal betalen?
.
04) Jullie versturen facturen via e-mail, mag dat wel?
.
05) Waar kan ik terecht met administratieve vragen?
.
06) Wat zijn jullie bankrekening gegevens?
.
07) Wat is jullie KvK en BTW nummer?
.
08) Jullie website geeft aan dat ik nog moet betalen, maar ik heb al betaald. Hoe kan dat?
.
09) Hoe wijzig ik de facturatie- en eigenaar handle van mijn domeinnaam?
.
01) Op welke manieren kan ik bij jullie betalen?
U kunt betalen met: - Creditcards (VISA, Mastercard, Eurocard, American Express en Diners Club) - iDEAL - PayPal - Doorlopende machtiging - Eenmalige machtiging - Balans - Factuur (alleen mogelijk na acceptatie Dootall)
02) Worden afgenomen diensten automatisch verlengt?
Ja. Indien u een bepaalde dienst niet wenst te verlengen, dan kunt u deze via onze website uitschakelen.
03) Kan ik ook per maand of kwartaal betalen?
In principe worden alle diensten per jaar gefactureerd.
04) Jullie versturen facturen via e-mail, mag dat wel?
Ja, onze facturen voldoen aan de eisen van de Belastingdienst. U kunt de facturen afdrukken en zonder problemen opnemen in uw boekhouding.
05) Waar kan ik terecht met administratieve vragen?
Administratieve vragen kunt u bij voorkeur stellen via e-mail naar: admin@dootall.com. U kunt ons ook bereiken op telefoonnummer: +31 (0)88 0074990 (optie 2).
06) Wat zijn jullie bankrekening gegevens?
NL - Rabobank rek.nr.: 1286.71.319
IBAN: NL33 RABO 0128 6713 19
BIC: RABONL2U
07) Wat is jullie KvK en BTW nummer?
Ons KvK nummer is: 08190834
Ons BTW nummer is: NL8205.23.161.B01
08) Jullie website geeft aan dat ik nog moet betalen, maar ik heb al betaald. Hoe kan dat?
Waarschijnlijk is uw betaling nog niet verwerkt. Bij betaling via bank kan het 1 week duren alvorens uw betaling zichtbaar wordt op onze website. Geeft de website langer aan dat u nog niet betaald heeft, dan is er mogelijk iets anders aan de hand. In dat geval graag even contact op nemen via: admin@dootall.com of telefonisch: +31 (0)88 0074990 (optie 2).
09) Hoe wijzig ik de facturatie- en eigenaar handle van mijn domeinnaam?
De facturatie handle is de handle waaronder voor een bepaalde domeinnaam wordt gefactureerd. De eigenaarhandle is de handle waaronder via onze website een domeinnaam kan worden beheerd. U kunt deze handles wijzigen onder de huidige eigenaar handle. Dit doet u door de gewenste domeinen in het domeinoverzicht aan te vinken en vervolgens op "naar andere handle verplaatsen" te klikken in het uitklapmenu. In het scherm wat daar op volgt kunnen subhandles worden gekozen uit het uitklapmenu of kunnen handmatig handle namen worden ingevoerd. De Technische- en Admin handle zijn op dit moment enkel van invloed bij de aanvraag van enkele TLD's maar moeten wel worden opgegeven voor eventueel toekomstig gebruik.
DOOTALL B.V. © 2002-2017 | ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN | ALGEMENE VOORWAARDEN | GEBRUIKERSVOORWAARDEN | PRIVACY VERKLARING | RESPONSIBLE DISCLOSURE POLICY


Dootall is onderdeel van IT-Ernity
Dootall is onderdeel van IT-Ernity
Dootall - ISO 27001 gecertificeerd
Dootall - ISO 27001 gecertificeerd
Dootall - ISO 9001 gecertificeerd
Dootall - ISO 9001 gecertificeerd